Belgique

[BE] Lancement par le ministre flamand des Médias de la plateforme en ligne InfluencerFAQ destinée à informer les influenceurs

IRIS 2023-6:1/24

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Université de Gand

Le 27 mars 2022, Benjamin Dalle, le ministre flamand des Affaires bruxelloises, de la Jeunesse et des Médias, a inauguré la plateforme en ligne « InfluencerFAQ ». Cette plateforme propose une multitude de conseils et d'astuces sur le métier d'influenceur et a été développée en concertation avec des influenceurs et des experts des médias, ainsi qu'avec diverses organisations, y compris des organisations à but non lucratif et des instances gouvernementales, compétentes dans plusieurs domaines pertinents qui concernent les influenceurs. Ces domaines sont très variés et comprennent des informations sur les thématiques délicates comme le suicide, les jeux d'argent et de hasard et les discours d'incitation à la haine, ainsi que des renseignements sur les prélèvements fiscaux et les stratégies commerciales. La foire aux questions (FAQ) se subdivise en six catégories, chacune d'entre elles portant sur un certain nombre de questions.

La plateforme InfluencerFAQ ne constitue pas un instrument contraignant, elle ne comporte pas d'autorité de contrôle et ne prévoit pas de sanctions pécuniaires. Son principal objectif est de sensibiliser les influenceurs sur la manière dont ils sont susceptibles d'influencer les internautes qui les suivent. Elle présente aux influenceurs une vue d'ensemble précise et conviviale du cadre juridique en vigueur en Belgique, ainsi qu'un certain nombre de conseils, d'astuces et de recommandations. Il ressort du compte rendu de la réunion de la commission de la Culture, de la Jeunesse, des Sports et des Médias du parlement flamand du 4 mai 2023 que ce format a été privilégié afin d'éviter la mise en place d'un code susceptible de ressembler à un nouvel ensemble de dispositions réglementaires. En effet, le principal objectif de la plateforme InfluencerFAQ est d'apporter des précisions sur les règlements en vigueur plutôt que d'en imposer de nouveaux. Elle présente en outre un caractère évolutif qui lui permet d'être actualisée en fonction des nouveaux thèmes abordés et des dernières informations pertinentes en la matière.

La nécessité d'un complément d'information et d'une clarification est désormais évidente, notamment après les récentes mises en garde du régulateur flamand des médias audiovisuels (Vlaamse Regulator voor de Media – VRM) au sujet de l'obligation de mentionner clairement toute forme de communication commerciale. Entre novembre 2022 et mars 2023, par exemple, le VRM a adressé des avertissements à cinq influenceurs au titre du décret flamand relatif à la radio et à la télévision (Decreet betreffende Radio-omroep en Televisie –  décret flamand relatif aux médias). Un débat sur la question de l'acquittement en bonne et due forme des taxes fiscales dues par les influenceurs a par ailleurs récemment émergé dans les médias.

La plateforme InfluencerFAQ est une première étape, qui consiste à identifier les centres d'intérêt les plus pertinents. Pour l'instant, le principal objectif est de faire connaître davantage la plateforme et les questions les plus fréquemment soulevées (FAQ). InfluencerFAQ est soutenue par six influenceurs flamands, également désignés comme ambassadeurs, qui se sont engagés à porter ces questions à la connaissance du milieu des influenceurs. Un partenariat a également été mis en place avec We Are Digital, une agence de communication dont la stratégie de communication vise à faire connaître les FAQ aux influenceurs et à les inciter à s'impliquer activement dans cette démarche. Comme l'a souligné le ministre Dalle à l'occasion de la réunion de la commission, de nouvelles étapes sont envisagées, mais elles ne sont encore qu'à un stade très précoce. Certaines propositions sont actuellement à l'étude, par exemple la création, à l'avenir, d'un label (de qualité) pour les influenceurs. En tout état de cause, ces pistes seront explorées plus en détail en concertation avec les acteurs et les experts du secteur des influenceurs.


Références








Cet article a été publié dans IRIS Observations juridiques de l'Observatoire européen de l'audiovisuel.